Марисса Ирвин, обеспокоенная исчезновением своего сына, отправляется к новому другу, к которому он направился после школы. Когда она приходит по адресу, ей открывает незнакомая женщина, которая с недоумением заявляет, что не знает ни о каком мальчике. С каждой минутой растет тревога и страх, ведь для любой матери нет ничего ужаснее, чем потерять сына. В ходе напряженного поиска Марисса сталкивается с неведомыми темными сторонами, которые прячутся за светлой наружностью. Она начинает подозревать, что за этой дверью кроется нечто большее, чем просто недопонимание. Каждый шаг, каждая попытка выяснить правду оборачивается для нее настоящим испытанием, полным неопределенности и страха.